Fortes de nombreuses années d’expérience dans les domaines de l’informatique mobile, les équipes techniques et commerciales de Coppernic aident leurs clients, prospects et partenaires à définir les solutions les mieux adaptées à leurs besoins métiers.
Coppernic propose également ses services pour traduire les besoins de ses clients en spécifications techniques détaillées des produits et technologies les mieux adaptées pour réaliser la solution souhaitée afin qu’ils puissent facilement les intégrer et les mettre en forme dans le cahier des charges de leurs projets.
L’équipe Coppernic allie la souplesse, la flexibilité et la réactivité d’une petite structure à la rigueur et au professionnalisme indispensables à la réalisation et à la réussite de projets complexes et durables. Les processus mis en œuvre sont de type ISO9001 afin de garantir une qualité d’exécution irréprochable.
Les solutions réalisées suivent les étapes formalisées suivantes :
Les phases de production et de déploiement sont également suivies par les équipes projets de Coppernic. Des prestations d’aide à l’intégration, de masterisation et d’accompagnement au cours du déploiement sont systématiquement proposées.
Coppernic est très présent auprès de ses clients lors des phases d’intégration. Les ingénieurs de développement sont mobilisés pour assurer une intégration cohérente et simple. La montée en compétence des responsables d’exploitation est également assurée grâce à un accompagnement direct (téléphone, email, déplacement sur site) et documentaire complet.
Cette assistance rapprochée permet de raccourcir les phases d’intégration des projets et de passer aux déploiements de façon plus sécurisée et plus rapide.
Coppernic propose un accompagnement personnalisé pour le déploiement des projets avec des prestations de masterisation des terminaux et un système logistique précis et souple qui assure la réalisation et la traçabilité des livraisons des plus simples aux plus exigeantes.
La masterisation des terminaux assure la livraison de matériels entièrement testés et configurés. Ils sont prêts à l’emploi dès leur déballage.
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